Qual é o pedido mínimo para personalizar minhas embalagens?
Pedido mínimo:
- Sacolas plásticas personalizadas: a partir de 1.000 unidades.
- Sacolas de papel ou TNT: a partir de 300 unidades.
- Sacolas sem impressão: a partir de 30 kg.
- Valores mínimos podem variar conforme modelo, material, tamanho, espessura e quantidade de cores.
Como faço para solicitar um orçamento?
Você pode pedir o orçamento por três canais: (1) WhatsApp em (11) 99624-3147, (2) preenchendo o formulário em "Contato" no site, ou (3) montando a lista direto pelo carrinho de orçamento aqui no site e enviando ao final. Em até 2 horas úteis nossa equipe retorna com a proposta.
Posso solicitar uma amostra antes de produzir o lote?
Sim. Para clientes com pedido confirmado, podemos enviar amostras físicas do material e do acabamento. Provas de impressão (boneco) também são possíveis sob consulta, em alguns casos com custo simbólico que é abatido no pedido final.
O que acontece depois que aprovo o orçamento?
Após a aprovação: (1) você envia a arte em arquivo vetorial; (2) nossa equipe gera a prova digital para sua aprovação; (3) com a arte aprovada e o sinal pago, o pedido entra em produção; (4) ao final, você recebe a nota fiscal e o rastreio do envio.
A Emplasmyl emite nota fiscal?
Sim, emitimos NF-e em todos os pedidos. Trabalhamos com CNPJ ativo e regular, atendendo PJ e PF.
Como acompanho o status do meu pedido?
Após o início da produção, nossa equipe envia atualizações por WhatsApp ou e-mail nas etapas principais (arte aprovada, em impressão, em corte/solda, expedido). Você também pode falar diretamente com o consultor responsável pelo seu pedido a qualquer momento.
Impressão & Arte
Quais formatos de arquivo de arte vocês aceitam?
Trabalhamos com arquivos vetoriais em AI (Adobe Illustrator), CDR (CorelDRAW), PDF vetorizado e EPS. As fontes devem estar convertidas em curvas/contornos e as cores definidas em Pantone ou CMYK. Imagens raster (JPG/PNG) só são aceitas em alta resolução (300 dpi) para detalhes específicos.
Quantas cores posso usar na impressão?
Imprimimos de 1 a 4 cores no padrão Pantone ou CMYK. Para artes com mais cores ou degradês, fale com nossa equipe técnica, temos soluções específicas para cada material (plástico, papel, kraft, TNT).
Vocês criam a arte ou preciso enviar pronta?
O ideal é enviar a arte pronta em formato vetorial com sua identidade visual já definida. Caso ainda não tenha um arquivo adequado, oferecemos serviço de adaptação/montagem por um valor à parte. Para criação de marca do zero, indicamos um designer parceiro.
Qual a resolução mínima da arte para impressão?
Arquivos vetoriais (AI, CDR, PDF vetorial) são preferidos pois imprimem com qualidade em qualquer tamanho. Se usar imagens raster, elas devem estar em 300 dpi no tamanho final de impressão para evitar pixelização.
Posso imprimir frente e verso da sacola?
Sim. A maioria dos modelos permite impressão dos dois lados (frente e verso), inclusive com artes diferentes. Isso é considerado no orçamento conforme o número total de cores aplicadas.
Como devo configurar as cores: Pantone, CMYK ou RGB?
Para máxima fidelidade da cor da sua marca, use o sistema Pantone (PMS), informamos o código exato no orçamento. CMYK também é aceito. Evite RGB (padrão de telas), pois pode haver diferença significativa no resultado impresso.
Entrega & Prazo
Qual é o prazo de produção?
O prazo padrão é de 15 a 20 dias úteis a contar da aprovação da arte e confirmação do pagamento. Pedidos acima de 50.000 unidades ou com acabamentos especiais podem ter prazo estendido. Em situações urgentes, consulte produção expressa.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Entregamos para todos os estados via transportadoras parceiras. O frete é calculado conforme volume, peso e destino, podendo ser CIF (incluso) ou FOB (por conta do cliente). Para São Paulo capital e região metropolitana há entrega própria.
O frete está incluso no orçamento?
O frete pode ser cotado como CIF (incluso, fechamos com transportadora) ou FOB (você fecha com a transportadora de sua preferência). Sempre informamos as duas opções no orçamento para você escolher a mais vantajosa.
É possível retirar o pedido na fábrica?
Sim. Nossa fábrica fica em São Paulo (Av. Adélia Chohfi, 1025 - Parque São Rafael). A retirada é gratuita e pode ser agendada em horário comercial após a confirmação de produção concluída.
Vocês fazem produção urgente / com prazo reduzido?
Sim, em alguns casos. Para pedidos urgentes consulte nosso comercial, analisamos a viabilidade conforme o produto, a quantidade e a fila de produção no momento. Pode haver acréscimo no valor.
Pagamento
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos PIX, transferência bancária (TED/DOC), boleto bancário e cartão de crédito (parcelamento sob consulta). O sinal padrão é 50% no fechamento do pedido e 50% antes da expedição. Clientes recorrentes podem ter condições especiais.
Vocês parcelam o pedido?
Sim. Aceitamos parcelamento no cartão de crédito sob consulta. Para PJ também trabalhamos com pagamento parcelado em boletos (geralmente 30/60/90 dias) mediante análise de crédito.
O pagamento é à vista, antes ou depois da entrega?
A condição padrão é 50% de sinal no fechamento do pedido (libera a produção) e 50% antes da expedição. Clientes recorrentes ou com volume elevado podem negociar prazos mais flexíveis.
Tem desconto para pagamento à vista?
Sim. Pedidos pagos integralmente à vista (PIX ou TED) têm condição diferenciada, informe no orçamento que aplicamos o desconto.
Produtos
Os plásticos da Emplasmyl são biodegradáveis?
Sim. Todos os nossos produtos plásticos podem ser fabricados com aditivo d2w, que acelera a decomposição em ambiente natural sem deixar microplásticos. Também temos opções 100% recicladas e linhas em papel kraft, offset e TNT para projetos com pegada ainda mais sustentável.
Quais tipos de sacolas e embalagens vocês fabricam?
Trabalhamos com 5 grandes linhas: (1) Sacolas Plásticas (alça vazada, camiseta, fita, cordão, mochila e mais); (2) Papel Offset, Kraft e TNT; (3) Sacos personalizados (e-commerce, envelopes de segurança, fronha); (4) Embalagens Sem Impressão para pronta-entrega; (5) Sacolas para E-commerce com lacre. Cada linha tem variações de tamanho, gramatura e acabamento.
Posso personalizar qualquer modelo da loja?
Sim, todos os modelos do catálogo permitem personalização com sua marca, em diversas cores e materiais. A única exceção é a linha "Sem Impressão", criada para pronta-entrega, esta sai sem arte aplicada.
Vocês fabricam embalagens específicas para e-commerce?
Sim. Temos a linha completa para envios online: Saco E-commerce com lacre inviolável, Envelope de Segurança, Saco para Roupas (vestuário) e Saco Alça Trilho. Todos personalizáveis com sua marca.
Vocês têm sacolas sem impressão para pronta-entrega?
Sim. Nossa linha "Sem Impressão" tem estoque disponível para envio imediato, ideal para quem precisa de embalagem rápida sem necessidade de personalização. Pedido mínimo continua sendo de 1.000 unidades.
Qual a diferença entre TNT, Kraft e Offset Duplex?
TNT (tecido-não-tecido): leve, reutilizável, ecológico, bom para brindes e eventos. Kraft: papel pardo natural, robusto, transmite imagem artesanal e sustentável, comum em delivery e lojas eco. Offset Duplex: papel premium com couché interno, ideal para marcas que buscam apresentação sofisticada com acabamento liso e brilhante.
As embalagens podem ser recicladas após o uso?
Sim. Os papéis (kraft e offset) são 100% recicláveis. As sacolas plásticas com aditivo d2w são biodegradáveis em ambiente natural e também recicláveis. O TNT é reutilizável e reciclável. Sempre orientamos descarte correto na embalagem.
Não encontrou o que procurava?
Nossa equipe está pronta para responder suas dúvidas.
